병원

병원의 마크헙

교대가 바뀌어도 인수인계가 끊기지 않습니다.

데모 요청
수간호사

교대할 때 낮 대화가 요약으로 넘어갑니다

밤 근무자는 Catch up 하나로 낮에 정한 것과 남은 일을 봅니다. 대화를 처음부터 거슬러 읽지 않아도, 무엇을 이어받는지 바로 압니다.

예시는 병동 운영(장비 · 비품 · 일정)만 담았습니다.

무엇이 달라지나

전에는

  • 인수인계가 구두와 수기 노트에 의존합니다.
  • 야간 근무 내용을 다음 근무자가 정확히 전달받기 어렵습니다.
  • 부서 간 요청이 전화나 메신저에 흩어집니다.
  • 회의록을 따로 작성할 시간이 부족합니다.

마크헙에서는

  • 회진과 인수인계 내용이 전사와 요약으로 남습니다.
  • 다음 근무자가 놓친 내용을 한 번에 따라잡습니다.
  • 요청이 담당자가 지정된 할 일이 됩니다.
  • 언제 무엇이 전달되고 처리되었는지 확인됩니다.

하루가 이렇게 흘러갑니다

  1. 01

    회진·인수인계

  2. 02

    오프라인 미팅 기록

  3. 03

    AI 전사와 요약

  4. 04

    결정·할 일 정리

  5. 05

    다음 근무자 Catch up

  6. 06

    Flow 기록

이렇게 씁니다

전 매장 과업 현황을 한눈에 관리

여러 대화방에 파편화된 업무가 하나의 통합 보드로 정돈됩니다. 드래그 앤 드롭으로 진행 상태를 변경하고, 변경 이력을 실시간으로 확인하세요.

원클릭으로 메시지를 '과업'으로 전환

대화 메시지에서 '할 일'을 클릭하면 즉시 티켓으로 전환됩니다. 첨부된 이미지와 맥락이 그대로 보존되어 업무 이력을 명확히 추적할 수 있습니다.

모바일에서 간편하게 관리하는 역할 및 권한

본사, 점장, 현장 직원별로 접근 권한과 과업 범위가 명확히 분리됩니다. 팀원 초대부터 권한 변경까지 모바일에서 손쉽게 처리하세요.

파편화된 채널을 하나의 허브로 통합

메신저, POS, 엑셀로 분산되어 있던 매장 데이터를 마크헙 하나로 일관되게 연결하고 제어합니다.

자세히

회진과 인수인계에서 나온 내용을 기록하고, 다음 근무자가 바로 이어서 업무를 시작할 수 있도록 돕습니다.

마크헙에서는

회진과 인수인계 회의를 오프라인 미팅으로 기록하면 AI가 대화를 전사하고 주요 내용과 후속 업무를 함께 정리합니다.

① 회의를 시작하기 전에 오프라인 미팅을 켭니다.
컴포저에서 오프라인 미팅을 시작하는 화면

다음 근무자는 Catch up으로 자리를 비운 동안의 내용을 빠르게 확인하고, 필요한 업무를 바로 이어받을 수 있습니다. 처리 과정은 플로우에 기록되어 언제 어떤 내용이 전달되고 처리되었는지 확인할 수 있습니다.

② 오간 말이 시간과 함께 전사되고, 결정과 할 일이 정리됩니다.
실시간으로 전사된 회의 내용과 정리된 결과

교대는 이렇게 이어집니다

회진 및 인수인계

근무 종료 전 회진이나 인수인계 내용을 오프라인 미팅으로 기록합니다.

기록 정리

AI가 전사와 요약을 생성하고 주요 결정과 후속 업무를 정리합니다.

다음 근무

새로 근무를 시작한 팀원은 Catch up으로 이전 근무 내용을 빠르게 확인합니다.

업무 진행

필요한 항목은 할 일로 추가하고 담당자를 지정합니다.

기록 확인

처리 과정과 변경 사항은 플로우에서 함께 확인합니다.

시작하기

  • 부서별 허브를 만들고 근무자를 초대합니다.
  • 인수인계 회의를 오프라인 미팅으로 기록합니다.
  • 교대 시 Catch up으로 이전 근무 내용을 확인합니다.
  • 개인정보 보호를 위한 기록 기준을 팀에서 먼저 정합니다.
개인정보를 다루는 조직이라면, 내부 보안 및 개인정보 처리 기준에 맞는 운영 정책을 먼저 확인하세요.

여기서 쓰는 기능

다른 유즈케이스

우리 팀도 대화만으로 일이 굴러가게.

지금 쓰는 단톡방 그대로 옮겨 와서 시작하세요.