슬랙 대신 마크헙
사람끼리 대화하려면 슬랙.사람과 AI가 같이 일하려면 마크헙.
슬랙은 대화에 훌륭합니다. 하지만 여러 사람과 여러 에이전트가 같은 일을 나눠 맡으면, 채널 하나로는 구조가 모자랍니다. 일이 서로 섞이고, 에이전트가 한 일은 위로 밀려 사라지고, 에이전트는 앱마다 따로 놉니다. 마크헙은 일마다 대화를 하나씩 열고, 그 대화를 티켓으로 바꾸고, MAKi와 Claude Code, Codex가 팀 바로 옆에서 일하게 합니다.
슬랙 채널이 막히는 지점
채널 하나에 일 열 개
슬랙 채널에는 여러 일이 한꺼번에 흐릅니다. 에이전트가 읽으면 남의 맥락까지 섞입니다. 마크헙은 첫 줄 하나가 대화 하나라서, 에이전트는 그 일에 속한 내용만 보고 일합니다.
에이전트가 한 일이 밀려 사라짐
슬랙에서는 에이전트가 끝낸 일도 그저 메시지 하나입니다. 끝났는지 챙기는 건 사람 몫입니다. 마크헙에서는 대화가 클릭 한 번에 담당자·마감일·상태가 있는 티켓이 되고, 에이전트에게 맡기면 에이전트가 처리하고 닫습니다.
에이전트가 앱마다 따로 놂
슬랙봇은 슬랙 안에, 코딩 에이전트는 터미널과 클라우드 콘솔에 있습니다. 마크헙에서는 MAKi, Claude Code, Codex가 같은 워크스페이스의 멤버라서, 팀원에게 맡기듯 일을 넘깁니다. 폰에서도 됩니다.
Jiwoo9:02
가격 페이지 문구 누가 좀 바꿔 줄 수 있어요?
Min9:04
주문 #4821 고객이 환불 요청했어요
Jiwoo9:05
@Claude 가입 오류 좀 봐 줄래?
Alex9:06
환불은 누가 맡아요?
ClaudeAPP9:11
가입 오류 확인했습니다. 원인은 Safari에서…
Min9:12
아 그리고 가격 문구 아직이에요
Alex9:14
환불 건 고객이 또 물어봐요
일 세 개가 한 줄기에 섞입니다. 에이전트 답은 그 사이에 묻힙니다.
Jiwoo · 시안 올렸어요
Min · MAKi가 고객 주문 내역을 붙였어요
Sam의 에이전트 · PR #482 올렸습니다
첫 줄마다 대화가 따로 열리고, 각자 상태가 붙습니다.
ClaudeAPP9:41
완료했어요! 가입 오류 고치는 PR 올렸습니다.
Min9:44
오늘 점심 뭐 먹어요?
Alex9:46
환불 건 처리했습니다
Jiwoo9:52
가격 문구 시안 올렸어요
Min10:03
좋네요 👍
Jiwoo10:20
근데 가입 오류 고쳐졌나요?
결과도 메시지 하나입니다. 끝났는지 기억하는 건 사람 몫입니다.
Safari 가입 오류 고치기
PR #482 · Safari 가입 오류 수정
파일 3개 변경 · 테스트 통과
Sam의 에이전트가 완료로 바꿈 · 9:41
티켓이 Done이 되고, 결과물(PR)이 붙어 남습니다.
진짜 일은 업무 비서가 하지 않습니다
슬랙봇도, 저희 MAKi도 업무 비서는 결국 정리하는 쪽에 강합니다. 찾고, 요약하고, 일이 굴러가게 챙기는 일입니다. 코드를 짜고, 파일을 고치고, 긴 작업을 끝까지 해내는 일은 지금 어떤 메신저 속 AI도 Claude Code와 Codex를 따라오지 못합니다. 그래서 마크헙은 둘 중 하나를 고르게 하지 않습니다. 워크스페이스 정리는 MAKi가, 무거운 일은 이미 돈 내고 쓰시는 Claude Code·Codex가 맡습니다.
| 슬랙봇 (Slack Business+) | MAKi (마크헙 기본 AI 직원) | 마크헙 속 Claude Code · Codex | |
|---|---|---|---|
| 워크스페이스 검색·요약 | 채널·파일·캔버스 전체 | 대화·노트·회의 전체 | 내장 도구로 마크헙을 읽음 |
| 대화를 추적되는 일로 | 캔버스·리스트 초안 | 대화에서 할 일 제안, 티켓 추적 | 맡긴 티켓을 처리하고 닫음 |
| 전화 받기 | 안 됨 | 받고, 받아 적고, 할 일로 올림 | 안 됨 |
| 로그인된 브라우저 직접 사용 | 웹 검색 | 맥 앱에서, 보내기 전에 물어봄 | 내 컴퓨터에서 |
| 코드 작성·테스트·PR | 하는 일이 아님 | 하는 일이 아님 | 지금 가장 잘하는 에이전트 |
| 내 파일·앱·개발 서버에서 작업 | 안 됨 | 안 됨 | 고른 작업 폴더 안에서 |
| 가격 | Business+ 필요, 사용자당 월 $15 | Team 에 포함, 좌석당 월 $10 | 이미 쓰는 Claude·ChatGPT 요금제 |
슬랙봇 기능은 2026년 11월까지 Slack이 공개한 내용 기준입니다.
Claude Code·Codex 연결: 슬랙 vs 마크헙
Anthropic과 OpenAI 모두 슬랙 앱을 냈습니다. 쓸 수는 있지만 관리자와 클라우드 저장소를 전제로 만들어졌습니다. 마크헙에서는 각자 자기 컴퓨터의 에이전트를 몇 번 클릭으로 연결합니다.
관리자 승인 대기 중
Jiwoo 님이 Claude 앱 설치를 요청했습니다. 워크스페이스 관리자가 승인해야 합니다.
GitHub 저장소
라우팅 모드
/invite @Claude 를 채널마다 입력하세요
관리자 승인, GitHub 저장소, 라우팅 설정, 그다음 채널 초대.
화면 하나, 체크 세 개. 내 컴퓨터에서 돕니다.
슬랙의 Claude Code
5 단계- 1슬랙 관리자가 마켓플레이스에서 Claude 앱 설치
- 2사람마다 Claude 계정 연결
- 3claude.ai/code 에서 GitHub 연결, 저장소 권한 허용
- 4라우팅 모드 고르기 (코드만 / 코드 + 채팅)
- 5채널마다 Claude 초대. 채널 전용, DM 안 됨
Anthropic 클라우드에서 GitHub 저장소를 대상으로 돕니다. 내 컴퓨터의 파일, 개발 서버, 로그인된 앱에는 닿지 않습니다.
슬랙의 Codex
5 단계- 1ChatGPT 워크스페이스 관리자가 슬랙 배포 설정
- 2관리자가 슬랙용 Codex 클라우드 켜기
- 3관리자가 저장소용 공유 클라우드 환경 만들어 게시
- 4사람마다 자기 계정 연결
- 5사내 채널에서 @ChatGPT 호출
관리자가 만들어 둔 OpenAI 클라우드 환경에서 돕니다. 내 컴퓨터가 아니고, 다른 회사와 공유한 채널에서는 안 됩니다.
마크헙의 Claude Code·Codex
3 단계- 1마크헙 맥 앱에서 "이 컴퓨터의 에이전트 연결" 누르기
- 2설치 안 돼 있으면 설치 누르고, 브라우저로 로그인
- 3작업 폴더 고르면 끝
내 컴퓨터에서 내 파일, 내 도구, 내 로그인 그대로 돕니다. 관리자도, 붙여 넣을 명령도 없습니다. 한 번 연결하면 어느 대화에서든, 폰에서도 일을 맡깁니다.
슬랙이 다른 툴에 맡기던 일까지
말하는 동안 회의가 할 일이 됨
마크헙이 통화를 녹음하고 받아 적고, 회의가 끝나기 전에 라이브 컨텍스트가 주제·결정·할 일을 뽑아 둡니다.
MAKi가 전화를 받음
아무도 못 받으면 MAKi가 받아서, 손님이 원하는 걸 받아 적고 팀에 할 일로 올립니다.
손님 대화도 팀과 같은 허브에서
인스타그램, 카카오톡, 왓츠앱, 라인, 채널톡, 슬랙을 툴로 추가하면 손님 메시지가 팀이 일하는 자리로 들어옵니다. 상담 툴을 따로 열 필요가 없습니다.
혼자 써도, 팀으로 써도
MAKi와 내 컴퓨터의 에이전트로 혼자 시작하고, 준비되면 팀원을 초대하세요. 모든 요금제에서 멤버 수는 무제한입니다.
10명 팀이 내는 돈
슬랙에서 MAKi만큼 AI를 쓰려면 Business+ 플랜이 필요합니다. 같은 10명 팀을 연 결제로 비교했습니다.
슬랙 Pro
$870
1년 · 월 $72.50
기본 AI만
슬랙 Business+
$1,800
1년 · 월 $150
AI 포함
마크헙 Team
$1,200
1년 · 월 $100
MAKi 무제한, 모든 회의 요약, AI 통화 600분
같은 AI를 쓰는 기준(Business+)으로 10명이면 1년에 $600, 30명이면 $1,800를 아낍니다. 슬랙 옆에서 따로 내던 상담·회의록·이슈 관리 툴까지 합치면 차이는 더 커집니다.
우리 팀으로 계산해 보기
슬랙 플랜
결제
슬랙 옆에서 따로 내는 툴 (월 합계, 선택)
1년에 아끼는 금액
$600
2026년 11월 slack.com/pricing, markhub.ai/pricing 정가 기준. 슬랙 할인 행사와 마크헙 Team 에 포함된 좌석당 60분을 넘는 AI 통화 분은 뺐습니다.
슬랙에 남는 게 나은 팀
- 매일 쓰는 일이 슬랙 연동 앱 여러 개에 묶여 있고, 다른 곳에 대체할 게 없을 때.
- Slack Connect로 다른 회사와 공유하는 채널이 많을 때.
- 수백 명 규모 조직이라 Enterprise Grid 수준의 관리·규정 준수가 필요할 때.
한 번에 옮기지 않아도 됩니다
- 1슬랙을 마크헙에 툴로 연결해 둔 채로, 손님 전화나 프로젝트 하나처럼 일 하나부터 옆에서 시작하세요.
- 2준비되면 슬랙 내보내기 파일을 올려, 채널을 대화 기록째 마크헙 허브로 옮깁니다.
자주 묻는 질문
- 마크헙은 슬랙 대안인가요?
- 네. 마크헙에는 슬랙으로 하던 실시간 팀 채팅이 있고, 여기에 티켓이 되는 대화, 기본 AI 직원 MAKi, 내 컴퓨터의 Claude Code·Codex 연결이 더해집니다.
- 슬랙이랑 같이 써도 되나요?
- 네. 슬랙을 마크헙에 툴로 연결해 두고 일을 하나씩 옮기면 됩니다. 손님 전화나 프로젝트 하나로 먼저 시작하는 팀이 많습니다.
- 슬랙 대화 기록을 가져올 수 있나요?
- 네. 슬랙 내보내기(JSON) 파일을 올리고, 채널을 고르고, 각각 옮길 마크헙 허브를 정하면 됩니다.
- Claude나 ChatGPT 구독이 필요한가요?
- Claude Code나 Codex를 쓸 때만 필요합니다. MAKi는 기본으로 들어 있어 따로 필요한 게 없습니다. 이미 Claude나 ChatGPT를 쓰고 있다면, AI를 하나 더 결제하지 않고 그 에이전트를 팀과 같이 쓰게 됩니다.
- 무료로 쓸 수 있나요?
- 네. 무료 플랜도 멤버·허브가 무제한이고 MAKi를 매일 정해진 만큼 쓸 수 있습니다. 유료 기능은 카드 등록 없이 14일 동안 전부 무료입니다.